從2022年開始，聚米直面項(xiàng)目交付過程中的各種問題，不斷總結(jié)項(xiàng)目交付的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善項(xiàng)目交付的方法論，不斷完善項(xiàng)目交付團(tuán)隊(duì)的人員構(gòu)成和職責(zé)分工。在項(xiàng)目交付過程中敬畏客戶，交付的質(zhì)量快速提升，客戶滿意度逐步提高。

       項(xiàng)目交付的方法論方面，聚米科技參考IPD和APQP的方法，明確的把項(xiàng)目交付劃分為G0-項(xiàng)目售前階段、G1-項(xiàng)目啟動階段、G2-需求調(diào)研、業(yè)務(wù)藍(lán)圖階段、G3-開發(fā)階段、G4-測試階段、G5-上線階段、G6-驗(yàn)收階段、G7-運(yùn)維階段合計(jì)8個階段。明確了每個階段的標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)、每個標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)的核心交付物成果、責(zé)任人、配合人和評審人等。梳理了65個項(xiàng)目交付的標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)、50份核心交付物成果模板，構(gòu)建了完整的RACI的責(zé)任矩陣。

       在項(xiàng)目交付團(tuán)隊(duì)的人員構(gòu)成和職責(zé)分工方面，明確了項(xiàng)目交付的三駕馬車：項(xiàng)目經(jīng)理、方案經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)實(shí)施工程師負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體的計(jì)劃和實(shí)施，方案經(jīng)理負(fù)責(zé)需求調(diào)研、業(yè)務(wù)藍(lán)圖和原型設(shè)計(jì)，技術(shù)經(jīng)理帶領(lǐng)前端工程師和后端工程師負(fù)責(zé)代碼開發(fā)和接口集成。整個交付過程由質(zhì)量經(jīng)理、測試工程師負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督和控制。擺脫了原來項(xiàng)目經(jīng)理身兼數(shù)職、專業(yè)能力不足的問題。降低了由于項(xiàng)目經(jīng)理離職造成的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

       在項(xiàng)目績效考核方面，基于項(xiàng)目難易系數(shù)、人員的責(zé)任程度系數(shù)、人員項(xiàng)目工時占比、項(xiàng)目利潤指標(biāo)等參數(shù)，初步建立了一套較為科學(xué)的項(xiàng)目績效考核和獎金分配制度。

       在自身的項(xiàng)目交付數(shù)字轉(zhuǎn)型方面，遵照“自己的狗食自己先吃，自己生產(chǎn)的降落傘自己先跳”的做法，聚米科技自身的項(xiàng)目管理，也是應(yīng)用XPM+平臺在管理。應(yīng)用的范圍包括項(xiàng)目登記、項(xiàng)目經(jīng)理任命、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建、項(xiàng)目計(jì)劃編制和進(jìn)度控制、項(xiàng)目預(yù)算和成本管理、項(xiàng)目交付物管理、項(xiàng)目問題和風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目工時填報(bào)與審核、項(xiàng)目報(bào)銷管理、項(xiàng)目合同及收付款管理等功能模塊。

       在服務(wù)客戶的過程中，聚米科技將長期有耐心地對工作進(jìn)行持續(xù)改善。與客戶長期戰(zhàn)略合作，共同成長和進(jìn)步。